ZÁKAZNÍCI SE S NÁMI CÍTÍ JAKO V BAVLNCE
Spolehlivě a rychle rozšíříme váš obchodní tým a zákaznickou podporu o lidské zdroje a technické zázemí.
Pomůžeme vám zákazníky najít a také se vám o ně postaráme.
ZAJISTÍME
SLUŽBY
- akvizice nových zákazníků
- multikanálové kampaně
- zákaznická péče
- marketingový průzkum
- a další služby
POSKYTNEME
TECHNOLOGIE
- helpdesk
- webchat
- chatbot
- znalostní báze
- a další technologie
proč se vyplatí outsourcing?
Sdílením výrazně ušetříte a přitom získáte jak na kvalitě služeb tak na spokojenosti zákazníků.
- Máte k ruce sehraný tým odborníků a operátorů.
- Přizpůsobíme se potřebám vašeho podnikání.
- Reagujeme rychle na neplánované změny.
- Zvyšujeme příjmy a šetříme váš rozpočet.
- Chráníme vaše data.
naše hodnoty
Vaše důvody, proč outsourcovat s námi.
Činorodost
Jsme učenliví a přízpůsobiví. Naše zkušenosti outsourcingu služeb v různých oborech vám mohou pomoci posunout vaše podnikání o krok napřed před ostatní.
Flexibilita
V partnerství jsme maximálně vstřícní. Reagujeme rychle na vaše potřeby a poradíme si s jakoukoli situací. Plně využíváme jak lidské zdroje, tak moderní technologie.
Spolehlivost
Vaše plány a cíle bereme za své. Považujeme za důležité být součástí vaší firemní kultury a dát operátorům pracovní prostředí v barvách značky, kterou zastupujeme.
0
Let na trhu
0
+
Spokojených partnerů
0
+
Profi operátorů
0
Call centra
důvěřují nám a Svěřili nám své zákazníky
Jak to chodí?
1 fáze
- Popíšete nám současnou situaci, vize a cíle vašeho podnikání.
- Poté vytvoříme plán optimálního outsourcingového řešení.
- Plán si společně projdeme a doladíme detaily.
- Pošleme vám smlouvu o spolupráci.
2 fáze
- Seznámíte nás s obsahem vašeho podnikání.
- Připravíme manuál a proškolíme operátory.
- Vše otestujeme a spustíme v dohodnutém termínu.